お客様各位
下記の通りCodyl Connectのシステム障害が発生しました。現在システムは復旧し通常通り使用可能となっていますのでご報告いたします。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともCodyl Connectをご愛用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
— 記 —
障害時間(日本時間)
- 発生時刻
- 復旧時刻
2018年12月12日(水) 7:40以降
2018年12月17日(月) 12:00頃
今回の障害の影響範囲
- 障害発生〜復旧の間
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- シナリオ実行部が停止した状態でした。
- GUIは動作していました。
- 現在
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- シナリオが、正常に動作する状況になっています。
- 停止中に回復されていたはずのクォータ値を、復旧時刻以降順次回復させています。
- 障害に伴うシナリオ中断の補償として、一律100walksのクォータを順次補充しています。
【よくある質問】
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「よくある質問」には適宜項目を追加しています。次のリンク先をご覧ください。
以上