お客様各位
本日下記の通りCodyl Connectのシステム障害が発生しました。現在システムは復旧し通常通り使用可能となっていますのでご報告いたします。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともCodyl Connectをご愛用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
— 記 —
障害時間(日本時間)
- 発生時刻
- 2017年5月24日(水) 19:50
- 復旧時刻
- 2017年5月24日(水) 21:10
今回の障害の影響範囲
- 障害発生時点
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- 動作していたシナリオはすべて終了しました。
- 障害発生〜復旧の間
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- サービスにログインできませんでした。
- どのシナリオも起動されませんでした。
- 障害による中断中もクォータ値の回復は継続しました。
- 現在
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- サービスにログインできます。
- シナリオは、お客様がシナリオプロパティー画面で設定された起動時刻の規則にしたがって起動されます。
- 障害に伴うシナリオ中断の補償として、一律100walksのクォータを補充しました。
【よくある質問】
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「よくある質問」には適宜項目を追加しています。次のリンク先をご覧ください。
以上