2018年08月28日
コーディルテクノロジー株式会社

2018/8/28システム障害発生のお知らせ

お客様各位

下記の通りCodyl Connectのシステム障害が発生しました。現在システムは復旧し通常通り使用可能となっていますのでご報告いたします。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともCodyl Connectをご愛用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

— 記 —

障害時間(日本時間)

    • 発生時刻
    • 2018年8月28日(火) 11:30頃

    • 復旧時刻
    • 2018年8月28日(火) 19:00頃

    • 自動的に無効化されたシナリオの再有効化完了時刻
    • 2018年8月28日(火) 20:50頃を見込んでいます

今回の障害の影響範囲

    障害発生時点
    • 動作していたシナリオはすべて中断し、自動的に無効化されました。
    障害発生〜復旧の間
    • システムが不安定な状態であり、新たなシナリオを起動しても動作しない状態でした。
    • 障害発生時点で無効化されたシナリオは、起動されない状態となっていました。
    • 障害による中断中もクォータ値の回復は継続しました。
    現在
    • 障害発生時点に無効化されたシナリオは再有効化されており、正常に動作する状況になっています。
    • 障害に伴うシナリオ中断の補償として、一律100walksのクォータを補充しました。

【よくある質問】

以上